Reembolsos ¿sabes todo lo que puedes hacer con tus estrellas?
En promedio, deberás hacer cinco o seis clics hasta completar cualquier proceso de reembolso en línea ¡menos en Famosos.com! Para nosotros, lo más importante es que tú y tus seres queridos, como los verdaderos fans que son, disfruten una fantástica experiencia junto a los talentos hispanos más destacados.
Por ello, agilizamos este paso y realizamos el Reembolso en Estrellas directamente a tu cuenta en esas ocasiones –muy poco frecuentes– en las que la solicitud de tu videomensaje personalizado expira o es rechazada. Al ser automático, no tienes que esperar días enteros o abonos de terceros hasta tenerlas disponibles para el momento en que decidas utilizarlas en nuestra plataforma. ¡Te decimos cómo!
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Reembolsos en Estrellas: qué es y cómo usarlas
Lo primero a tener en cuenta es que las Estrellas que te reembolsaremos equivalen al monto exacto que cancelaste por la compra de tu video. Sin comisiones de ningún tipo, tendrás el cien por ciento de vuelta.
Seguro te preguntas en este instante qué usos puedes darles a tus estrellas. Y la respuesta más corta y rápida que podemos darte es ¡muchos!
· Compra un nuevo videomensaje del mismo actor o actriz, músic@, deportista, influencer, comediante, bailarina, coach motivacional o de otro de los más de 4.000 Famosos que encuentras en la página y app.
· Canjea tus Estrellas en nuestra Tienda de Beneficios por entradas para eventos, videollamadas exclusivas, cenas, merchandise, entre otras opciones.
· Guárdalas. También las puedes acumular como créditos para sorprender a las personas especiales en tu vida o celebrar tus propios logros porque, recuerda esto, ¡los Reembolsos en Estrellas no expiran!
Creemos en la conexión real que existe entre los Famosos y sus Fans ¡como tú! Y con los Reembolsos en Estrellas tienes igualmente la posibilidad de acercarte a ell@s, así como obtener estos otros beneficios.
Además, siempre podrás consultar con nuestro equipo de Customer Service directamente a través de WhatsApp (+18559107580) o al correo experiencias@famosos.com.
En Famosos.com tú eres nuestra prioridad.
